Прокуратура контролирует оказание услуг пассажирам задержанного рейса в Таиланд в Иркутске

25 сентября 2023 г. 18:38
© ГТРК «Иркутск» / Внештатный корреспондент, Юлия Гроздова

Восточно-Сибирская транспортная прокуратура контролирует оказание услуг пассажирам задержанного рейса в Иркутске. Напомним, 24 сентября при подготовке самолета к вылету в Таиланд была выявлена неисправность гидравлической системы. Несколько раз рейс переносили. В аэропорту скопилось более четырехсот пассажиров. Сейчас всех разместили в гостиницах.

"Восточно-Сибирская транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров на получение комплекса услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами", — говорит старший помощник Восточно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ Галина Гаврилова.

Напомним, ранее авиакомпания "Икар" дала официальный ответ пассажирам, которые сутки ждали вылета в Пхукет. В Таиланд туристы из Иркутска вылетят не раньше 12 часов дня 27 сентября. Как сообщает авиакомпания, решившим отказаться от тура возместят расходы. А тем, кто все-таки отправится в Таиланд 27 сентября, выплатят компенсацию за сокращенное время пребывания на Пхукете. Хотя людей это не сильно утешает.

"Отпуск пошел насмарку, конечно. Ожидали, что уже будем загорать на пляже в Таиланде, а оказывается — мы стоим здесь и мерзнем в Иркутске. Путевка была у нас на 13 ночей на Пхукет. Несколько дней уже потеряно, эти дни нам уже не восстановят. Но пообещала нам турфирма, что гостиницы за непрожитое там время нам вернут. Это сущие копейки, по сравнению с тем, что мы заплатили уже", — говорит житель Читы Кирилл Бурлуковский.