Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Войну очередям в своих офисах объявил «Иркутскэнергосбыт»

Можно ли их вообще как-то избежать и сэкономить время, расскажем далее.

— Своими ногами пришёл, заплатил — и спокоен. А когда куда-то в неизвестность — не могу я так.

Сверить показания счётчиков, заплатить за свет и тепло. На посещение офиса поставщика услуг можно время не тратить. На сайте компании есть «Личный кабинет» — через него можно решить бОльшую часть вопросов. Антонина освоила онлайн-услугу недавно, загрузила и мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт».

— Не приходится терять рабочее время или выходные дни на то, чтобы отстоять эту очередь +скл+ Возможность пообщаться с внуками или друзьями. Это сейчас занимает буквально 2−3 минуты. Квитанции сохраню, дабы внукам показать, как это было раньше, — говорит жительница Иркутского района Антонина Богданова.

По Интернету или мобильному приложению в телефоне можно контролировать начисления, просматривать платёжные документы, передавать показания приборов учёта. В одном личном кабинете можно объединить до десяти счетов.

— Вы можете заплатить и за квартиру, и за дачу, и за квартиру вашей мамы, бабушки и так далее, — говорит руководитель фронт-офиса Иркутской энергосбытовой компании Анна Тимонина.

Ещё есть Вайбер-бот. Он установится автоматически, стоит только направить камеру телефона на QR-код — он на сайте энергосбытовой компании. С его помощью можно отправлять показания счётчиков. Специалисты компании говорят, что предлагают клиентам вне зависимости от их возраста современные способы оплаты для большего удобства. Хорошо себя зарекомендовала услуга «Автоплатёж» — его можно подключить самому в приложении «Сбербанк. Онлайн» либо попросить специалиста банка.

— Если у вас есть банковский счёт, банковская карта, вы можете подключить автоплатёж. В чём преимущества? // Вы можете сами выбрать, фиксированная будет сумма либо это будет сумма по конкретно вашим начислениям индивидуальным, — говорит руководитель фронт-офиса Иркутской энергосбытовой компании Анна Тимонина.

Если сообщать поставщику услуг о данных счётчика до 27 числа каждого месяца, то начисления будут корректными. Заплатить можно также в любом платёжном терминале или банке. А в офис прийти один раз — для заключения договора.

0
0
Авторы
Авторизуйтесь на сайте, чтобы написать комментарий.

Google