МКУ "Безопасный город" отметили 10-летний юбилей. Кто помогает делать жизнь в городе комфортнее?

Сбой этого "винтика" в механизме работы регулируемого перекрестка может вполне привести к дорожному коллапсу. Светофоры на пересечении улиц связаны в единую систему. Работает она как часы. Только вот если хоть одна "стрелка" выйдет из строя — порядок нарушится и для водителей, и для пешеходов.

"Инженер-программист дает заявку оперативной бригаде, и она выезжает на устранение. Устранение неисправности занимает от двадцати минут, ну и далее. То есть в зависимости от характера неисправности", — говорит начальник Службы эксплуатации светофорных объектов МКУ Иркутска "Безопасный город" Сергей Шимков.

Почти 200 светофоров, расположенных по всему Иркутску, умещаются на одном мониторе. Инженер видит не только условное обозначение. В режиме реального времени может, к примеру, сменить сигнал, если это необходимо. Но все же большую часть времени городские светофоры работают в автоматическом режиме.

"Это заданная программа. Она работает в зависимости от времени суток. Меняются времена циклов в соответствии с загруженностью дорог", — говорит инженер-программист Службы эксплуатации светофорных объектов МКУ Иркутска "Безопасный город" Сергей Исаченко.

Службу эксплуатации светофорных объектов создали в 2015 году. Она входит в большую систему "Безопасный город", которая отвечает за разные сферы благополучной жизни в Иркутске.

"Задача — проникнуть в помещение, найти пострадавшего, вынести на свежий воздух. При необходимости оказать доврачебную помощь. Выполнять."

А это подразделение бесстрашных сотрудников "Безопасного города". На выполнение поставленной задачи у спасателей уйдет меньше пяти минут. В небольшом лабиринте теплодымокамеры, кажется, ориентироваться несложно. Но густой дым и имитация звуков места происшествия делают поиск пострадавшего настоящим испытанием.

На своих плечах спасатели несут специальное оборудование, а еще большую ответственность за чужую жизнь. И под тяжестью обмундирования выполнять боевое задание становится гораздо труднее.

"Вес только самого аппарата — около 15 килограммов. А все оборудование вместе может достигать 25 килограммов. И это притом что одеться самостоятельно спасатель должен не более чем за 60 секунд. К слову, мне сейчас помогали аж два специалиста и в норматив мы точно не управились", — говорит корреспондент Дарья Маркова.

Зато многие здесь справляются с этим даже быстрее положенной нормы. В штате — 59 человек. В смене же в среднем одновременно работают около десяти специалистов. Выезжают на вызовы они круглосуточно. Основная работа — на местах пожаров. Но есть и другие обязанности.

"В весенне-летний, летне-осенний, так скажем, период, у нас служба еще организована — два спасателя дежурят на спасательном посту на острове Юность. Сейчас вот в марте мы его должны запустить традиционно. И по окончании навигации он у нас там на зимний период закрывается", — говорит начальник Аварийно-спасательной службы МКУ г. Иркутска "Безопасный город" Павел Белкин.

Узнают о происшествиях спасатели через операторов Единой дежурно-диспетчерской службы. Это еще одно подразделение МКУ "Безопасный город". Этих девушек слабым полом точно назвать нельзя. Их стрессоустойчивости многие позавидуют. Одна смена — целые сутки. И все 24 часа они направляют в помощь людям необходимых специалистов. Коммунальные проблемы, дорожные аварии, срочный вызов врача. Проблему каждого нужно понять и разобраться, как можно быстрее. Ведь иногда счет идет на минуты. В день здесь принимают несколько сотен звонков.

"Они разные. И злые, и отчаявшиеся. Кто-то и поругает, кто-то похвалит, кто-то отблагодарит." 
"После плохих звонков как себя сдерживаете, как дальше работаете?"
"Ну, лучше выйти погулять, на улицу. Подышать свежим воздухом. И с новыми силами приняться за работу", — говорит оперативный дежурный системы 112 Анна Ерусалимцева.

Когда поступает звонок, программа сразу показывает примерное местонахождение возможного пострадавшего. Обращения принимают одновременно пять операторов. Так, за прошедший год в ЕДДС позвонили почти полмиллиона человек. К слову, работают здесь 42 специалиста.

Гораздо меньше штат в Едином центре видеонаблюдения. Работают в этой службе всего шесть человек. Но это не мешает им быть "всевидящим оком", следящим больше чем за тысячей камер, которые установлены в разных частях Иркутска.

"Самая большая концентрация в центре города. Потому что там больше всего общественных территорий, парков, скверов. Больше всего у нас камер установлено в 130-м квартале. Потому что там большой пешеходный поток людей", — говорит заместитель начальника Службы по системам видеонаблюдения АСУ и С МКУ г. Иркутска "Безопасный город" Алексей Савенко.

Специалисты отслеживают состояние камер, общаются с подрядчиками, составляют технические задания. Поминутные съемки города доступны несколько недель. Если случается происшествие, то записи хранят еще дольше. Во всех службах говорят — работа в " Безопасном городе" непростая. Но специалисты понимают, что от них иногда может зависеть чья-то жизнь. В подземном переходе, где свидетелем острых событий становится работающая видеокамера. В горящей квартире, куда ворвутся бесстрашные спасатели. На перекрестке, где исправный светофор может помочь избежать аварии. И просто на улице, куда приедет, если будет нужно, скорая помощь.