Цифровизация медицинских услуг. Как это работает в Иркутской области?
12 января 2023 г. 14:10"Через тернии к звездам. Интересно,бабушки это осилят или нет?"
Он решил проверить лично — как работает "медицина онлайн". Ведь в последнее время — только и разговоров о глобальной цифровизации лечебных учреждений. Создан даже специальный региональный сайт "К врачу 38″. Итак, для начала, Александр Ведерников пытается проверить здоровье комплексно:
"Записываемся на диспансеризацию через портал Иркутской области. Текущих услуг нет."
А вот онлайн запись к терапевту на прием работает как часы. Но что делать человеку, если он заболел, а в Прибайкалье гостит? Возможно ли через Госуслуги прикрепиться к медучреждениям Иркутской области. Выясняется, что нет.
"В выбранном регионе нельзя прикрепиться к поликлинике онлайн, через Госуслуги."
Первый депутатский штаб Заксобрания в этом году парламентарии решили посвятить здравоохранению. Вопросы насущные: цифровизации медицины в регионе и доступность медуслуг для жителей. В работе штаба так же принимают участие первый зампредседателя правительства Руслан Ситников, осуществляющий полномочия министра здравоохранения Иркутской области Алексей Шелехов, региональный министр цифрового развития и связи Игорь Рыморенко, представители страховых и телекоммуникационных компаний и муниципальных образований.
"В какой бы мы ветви власти не работали-, в законодательной или исполнительной- у нас одна цель, это благополучие людей. А в данном случае, удобство пользования цифровыми сервисами на которые государство выделяет миллиарды рублей. Поэтому, мы должны вместе посмотреть где еще во внедрении этих цифровых сервисов есть проблемы", — говорит председатель Законодательного собрания Иркутской области Александр Ведерников.
По словам Алексея Шелехова динамика по доступности дистанционной записи пациентов положительная. Однако пока по цифровизации учреждений здравоохранения Иркутская область занимает лишь 77-е место среди других российских регионов. Контрольную проверку мы решили сделать в редакции "Вести-Иркутск".
"Дис-пан-се-ри-за-ция. Сервис Минздрава работает с перебоями."
А после перебоев начались сюрпризы. Нашему продюсеру Татьяне Берденниковой углубленную диспансеризацию региональный портал пациентов предложил пройти в одной из поликлиник Иркутска. Но Татьяна живёт в Баклашах. И прикреплена, оказалось, совсем не по адресу.
"А почему я прикреплена к Иркутской городской больнице № 8? Я к шелеховской больнице прикреплена. Как так получилось?"
И, наконец, для чистоты эксперимента мы вышли на улицу. Экспресс-опрос показал, что качеством онлайн-медуслуг люди довольны не очень.
"Через интернет лично не записывался, но родители записывались и очень проблематично, очень проблематично записаться. Крайне сложно."
"А как у вас, в Бурятии? Получается по интернету к врачам записаться, пробовали?"
"Пробовали, записываются. Родственники записываются."
Подобный опрос ранее инициировали областные депутаты. Оказалось, и за пределами Иркутска у пациентов и медработников к цифровизации медицины хватает претензий. По итогам совещания в Заксобрании приняли решение создать рабочую группу и подготовить рекомендации правительству Иркутской области по улучшению работы Единой цифровой платформы.