Вместо бумажного сертификата — нагрудный бейдж. Экскурсоводой и гидов-переводчиков начнут наказывать за отсутствие аттестации
31 октября 2024 г. 13:49Со специальным микрофоном и наушниками для туристов. Чтобы каждый точно услышал информацию. У гида Дарьи Лагеревой все по высшему разряду. А подтверждает это специальный сертификат — итог прохождения аттестации экскурсоводов.
"Гидство было моей дополнительной занятостью. Я обычно либо работала с сентября по май, учительская деятельность. Либо училась. Со временем, и примерно в тот же период со сдачей аттестации я решила подчиниться судьбе и стала гидом на постоянной основе", — говорит гид-переводчик Дарья Лагерева.
Сдала экзамены Дарья одной из первых в Иркутской области. Еще в 2022 году, когда они не были обязательными. Впрочем, по сути, и сейчас наказать гидов, которые работают без аттестации, нельзя.
"Сейчас в Иркутской области несколько сотен экскурсоводов. А аттестованных из них — всего 130 человек. И с 2025 года работать смогут только они. Тех же, кто проводит экскурсии до прохождения экзаменов, наказывать начнут уже 1 марта", — говорит корреспондент Дарья Маркова.
Подтверждает успешную сдачу экзаменов вот такой бейдж. На нем пишут фамилию, имя и отчество гида на русском и английском языках, размещают фотографию. А еще специальный QR-код. С его помощью можно перейти на сайт федерального реестра, где будет подтверждение того, что экскурсовод прошел аттестацию.
"Связанно это с разными факторами. И с увеличением жалоб со стороны гостей и туристов о некачественном предоставлении услуг. О том, что существует разногласие и разночтение в каких-то формулировках и датах", — говорит член аттестационной комиссии Иркутской области Екатерина Чернышева.
На экзамене у гидов проверяют общие знания города и области. А еще комиссии нужно представить подготовленную экскурсию. Прохождение аттестации особенно важно для работодателей — это гостиницы и различные бюро. Именно они рекомендуют экскурсии туристам.
"Раньше я бы, наверное, на это не посмотрела при выборе экскурсии, гида. Сейчас я тоже обращаю на это внимание. Потому что, мне кажется, что так будет достоверная информация. Можно на нее полагаться", — говорит турист (Южная Корея) Елена Копытова.
Аттестация действует не только в одном городе, а по всему региону. В случае, если экскурсовод хочет организовывать экскурсии в других субъектах, сдавать экзамены нужно будет и там. Подтверждать свои знания гидам нужно раз в пять лет.